ด้วยความเร็วบรอดแบนด์และพลังในการประมวลผลที่เพิ่มขึ้นตลอดเวลา การแชร์เดสก์ท็อปจึงกลายเป็นพื้นที่ที่มีการแข่งขันสูงขึ้นในด้านซอฟต์แวร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านเทคนิค ทำให้ไม่จำเป็นต้องช่วยเหลือลูกค้าทางกายภาพ...